Заказывала Плед детский Angry Birds серый, доставка до Краснодарского края заняла 4 дня. Отправка заказа очень быстрая.Менеджеру Анне отдельное спасибо за быстрые ответы на мои письма. Плед очень красивого серебристо-серого цвета, мягкий и приятный на ощупь, цвета яркие, насыщенные. Плед имеет ярлычок со всеми необходимыми маркировками по уходу, упакован в красивую коробку.
Администратор
Елена, спасибо Ваш отзыв. Отдельное спасибо за подробный отзыв о приобретенном пледе Angry Birds (Ваше описание пледа очень поможет другим покупателям при выборе).
Марина
Покупала шелковое одеяло OnSilk "Классик" (теплое). Была приятно удивлена прекрасным сервисом - очень оперативно и профессионально! После размещения заказа менеджер Анна сразу же связалась со мной, детально все рассказала, посоветовала. Чувствуется заинтересованность персонала и желание помочь клиенту.
Обнаружила неточность на сайте - сразу же была предложена дополнительная скидка. Пошли на встречу и доставили заказ к указанному времени. По мере доставки отзванивались, не пришлось волноваться. Вместе с заказом привезли сувенир к Новому Году. Вроде мелочи, а делают покупку еще приятней!
Само одеяло соответствует всем описаниям и даже превзошло ожидания - очень довольны покупкой и сервисом! Покупала сыну, теперь думаю приобрести для всей семьи. Если соберусь, то закажу снова в сатин-комфорт. Спасибо!!
Администратор
Марина, спасибо за Вашу оценку нашего интернет магазина. Всегда готовы помочь с выбором...
Екатерина
Здравствуйте! Сложно найти слова благодарности для такого замечательного интернет магазина! Заказывала постельное белье First Choice для сына. Качество, цена порадовало буквально все! Общение с Анной по телефону поднимало настроение, девушка милая, приветливая, вежливая, ответственная и очень доброжелательная. Курьер молодец! Позвонил заранее и привез в точно оговоренное время. Магазин 100% лучший! Теперь все заказы только у Вас! Спасибо огромное!!!
Администратор
Екатерина, спасибо за Ваши добрые и искренние слова. Звоните, обращайтесь, порекомендуем... :-)
Лилия
Очень приятные впечатления остались после заказа, сделанного в интернет-магазине satin-comfort.ru. Очень вежливый персонал, грамотная работа служб, в частности менеджера Анны. После оформления сразу же позвонила, очень подробно все объяснила, предложила на замену простынь другого цвета, т.к. нужной не было в наличии. Отдельное спасибо курьеру, очень приятный человек, заранее позвонил, доставил точно в указанное время. Качество товара отличное, цены очень привлекательные (я заказывала махровые простыни на резинке турецкого производителя), цена оказалась намного ниже, чем в других магазинах. Спасибо большое, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Администратор
Лилия, благодарим! Рады быть Вам полезными. Звоните - будем очень рады. Зарегистрировавшись, Вы получите привилегии клуба Satin-comfort при следующих покупках
Оксана
Заказывала чехлы на стулья,теперь радуюсь глядя на них.Так украшают мою кухню и закрывают и защищают мои стулья.Спасибо огромное менеджеру Анне!Очень отзывчивый и прекрасный человек!
Администратор
Оксана, спасибо! Радостно и очень приятно доставлять товары, которые радуют Вас долгое время. Звоните, обращайтесь, привезем...
Светлана
Делаю уже третий заказ в этом интернет-магазине.
Заказывала чехлы на диваны и кресла. Всегда отзывчивые и внимательные операторы. И еще хотелось бы сказать спасибо курьерам, которые доставляют заказы! Ни разу не было задержки с доставкой товара!
Безупречная работа!! Большое спасибо за оперативность, пунктуальность и позитив!
Администратор
Светлана, благодарим за Ваше постоянство! Всегда рады и готовы доставлять в срок только качественные товары.
Даниил
Отличный интернет магазин. Заказывал плед из микрофибра, качество идеальное. Доставили почтой за 2 дня в г.Краснодар. Спасибо огромное, буду рекомендовать вас знакомым и друзьям.
Администратор
Даниил, благодарим за отзыв. Спасибо за Вашу регистрацию в нашем магазине. Мы всегда стараемся выполнять Ваши заказы четко, в срок и товары из нашего магазина только проверенного качества.
Мария
Случайно наткнулась на этот сайт. Хороший,внимательный персонал! Заказывала простыни Soho, цвет соответствует, качество на высоте. Цены ниже, чем в других магазинах, и доставка была бесплатная. Курьер, привез в оговоренное время. Спасибо. Вернусь к Вам.
Администратор
Мария, спасибо! Ваша оценка нас и товара очень приятна! А зарегистрировавшись, Вы получаете преимущества для дальнейших покупок. Будем рады видеть и слышать Вас снова :-)
Марина
Доброго дня!
Сегодня привезли мне мой заказ и вот что мне хотелось бы отметить!
Лично в моем случае я очень благодарна оператору Анне, мне не только помогли с выбором но и перезванивали на номер т.к. в этот момент не оказалось на счету денег, при моей медлительности и долгой сомнительности в выборе, вежливо и терпеливо советовали что лучше.
Мало того, оперативно в этот же день привезли заказ по моей просьбе, вошли в моё положение, зная как это бывает в напряг организовать курьерскую службу в этот же день.
В общем что я хочу сказать, молодцы!
Так держать, не все интернет-магазины так отлаженно работают и поэтому у вас всегда будет свой клиент а это не много не мало уже большой бизнес!
Администратор
Марина, спасибо за Ваши невероятно добрые и искренние слова! Вся наша команда трудится и будет трудится только на самом высоком уровне обслуживания наших уважаемых покупателей. Мы работаем для Вас!
Екатерина
Заказывала простыни. Одна простынь не подошла по цвету. По телефону предложили несколько вариантов по обмену. Я согласилась, и мне обещали отправить курьера. Я прождала неделю, потом уже сама позвонила. В ответ услышала оскорбления в свой адрес и что производить обмен магазину не совсем "удобно". Сказать что я была в шоке - ничего не сказать. В итоге потерянное время.
Несерьезный магазин. А оператор магазина немного не в своем уме.
И конечно этот комментарий будет удален. Ведь кому нужен плохой, пусть и правдивый, отзыв?
Администратор
Екатерина, спасибо, что уделили время для написания отзыва. Ваш заказ был выполнен 28 июля, от Вас поступил звонок о замене неподошедшей простыни 7 августа (указав при этом, что времени у вас свободного сейчас нет для принятия курьера- в ответ мы сказали, что перезвоним и заменим обязательно), Вы позвонили нам снова 11 августа и раздражительно, как всегда, разговаривали с нашим оператором - наше предложение было вернуть вам деньги за товар (мы выполнили это 12 августа утром). Не в наших правилах разговаривать с покупателями с "оскорблениями", и тем более "быть не своем уме". Все размещенные отзывы (и ответы на них) на нашем сайте правдивые и искренние.
Обнаружила неточность на сайте - сразу же была предложена дополнительная скидка. Пошли на встречу и доставили заказ к указанному времени. По мере доставки отзванивались, не пришлось волноваться. Вместе с заказом привезли сувенир к Новому Году. Вроде мелочи, а делают покупку еще приятней!
Само одеяло соответствует всем описаниям и даже превзошло ожидания - очень довольны покупкой и сервисом! Покупала сыну, теперь думаю приобрести для всей семьи. Если соберусь, то закажу снова в сатин-комфорт. Спасибо!!
Заказывала чехлы на диваны и кресла. Всегда отзывчивые и внимательные операторы. И еще хотелось бы сказать спасибо курьерам, которые доставляют заказы! Ни разу не было задержки с доставкой товара!
Безупречная работа!! Большое спасибо за оперативность, пунктуальность и позитив!
Сегодня привезли мне мой заказ и вот что мне хотелось бы отметить!
Лично в моем случае я очень благодарна оператору Анне, мне не только помогли с выбором но и перезванивали на номер т.к. в этот момент не оказалось на счету денег, при моей медлительности и долгой сомнительности в выборе, вежливо и терпеливо советовали что лучше.
Мало того, оперативно в этот же день привезли заказ по моей просьбе, вошли в моё положение, зная как это бывает в напряг организовать курьерскую службу в этот же день.
В общем что я хочу сказать, молодцы!
Так держать, не все интернет-магазины так отлаженно работают и поэтому у вас всегда будет свой клиент а это не много не мало уже большой бизнес!
Несерьезный магазин. А оператор магазина немного не в своем уме.
И конечно этот комментарий будет удален. Ведь кому нужен плохой, пусть и правдивый, отзыв?